Werkstudent im Bereich HR Enabling (m/w/d)

Dein Beitrag für TenneT

-Support der TenneT Academy: Du unterstützt bei der Betreuung unseres Learning Management Systems (LMS) und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden eine positive Lernerfahrung haben Bearbeitung von User-Anfragen: Du bearbeitest und beantwortest Anfragen rund um die TenneT Academy über das HR-Portal (ServiceNow) und unterstützt bei der Lösung von Nutzerproblemen

-Knowledge Management: Du erstellst, pflegst und aktualisierst Knowledge-Artikel, FAQs und Hilfedokumentationen für die TenneT Academy

-Trainings-Reporting: Du unterstützt bei der Erstellung, Aufbereitung und Analyse von Trainings- und Lernreportings sowie bei der Qualitätssicherung relevanter Daten

-IT- und Controlling-Unterstützung: Du wirkst bei allgemeinen IT -und Controlling-Themen im Bereich Enabling mit und unterstützt bei der Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Prozessdokumentationen

-Prozessoptimierung: Du bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Lern- und Supportprozesse ein und unterstützt bei der Digitalisierung und Standardisierung von Abläufen

Dein Profil:

-Fachliche Qualifikation: Du hast ein laufendes Hochschulstudium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Personalmanagement, Data Analytics, Informationsmanagement oder vergleichbar

-Digitale Kompetenz: Im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, fühlst Du Dich sicher. Erste Berührungspunkte mit Reporting-Tools, ServiceNow oder Learning-Management-Systemen sind ein Plus, aber keine Voraussetzung

-Arbeits- und Sozialkompetenz: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig. Analytisches Denken, eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude und Interesse an der Arbeit mit digitalen Systemen zeichnen Dich aus

-Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift